이사 날짜가 바뀌어 소파를 안 버리게 됐다면 이미 낸 돈은 서둘러 돌려받아야 합니다. 서울 동대문구는 배출신고일부터 휴일을 빼고 10일, 구로구는 결제일부터 30일 안에 신청해야 하고, 충남 공주시는 결제하고 24시가 지나면 온라인 취소가 막힙니다. 같은 서울 안에서도 세는 날이 달라서, 신고할 때 우리 구 기준을 같이 봐 두는 편이 안전합니다.
대형폐기물 신고 환불 기한까지, 신고는 이렇게 합니다
대형폐기물은 종량제 봉투에 담기 어려운 가구·가전·생활용품 같은 폐기물입니다. 폐기물관리법은 수수료와 배출 방법을 각 시·군·구 조례로 정하도록 해서, 신고 창구와 금액이 지역마다 다릅니다.
- 품목과 규격 확인: 소파 몇 인용인지, 장롱 폭이 몇 cm인지 재 둡니다.
- 신고: 구청 누리집, 지정 앱, 콜센터 전화, 주민센터 방문 중 하나로 합니다.
- 수수료 결제: 카드·계좌이체·가상계좌 등으로 냅니다.
- 번호 기재 또는 필증 부착: 결제 후 나온 배출번호를 적거나 신고필증을 출력해 붙입니다.
- 지정 장소에 배출: 지역마다 정한 장소와 날짜에 내놓습니다.
지역별 신고 어플과 창구
| 지역 | 신고 경로 |
|---|---|
| 서울 관악구 | 스마트클린 관악 누리집, 콜센터 02-882-5677 |
| 서울 구로구 | 구청 누리집, 빼기 앱, 콜센터 02-2615-3203 |
| 서울 동대문구 | 여기로(누리집·앱), 주민센터 방문 |
| 경기 부천시 | clean.bucheon.go.kr, 전화 032-320-3000, 행정복지센터 방문 |
| 경기 파주시 | 빼기 앱, 종량제봉투 판매처 스티커 |
| 충남 천안시 | 시 누리집, 여기로 앱, 지정판매소 스티커 |
관악구는 조례에서 배출 3일 전에 신고하도록 정하고 있습니다. 서울 은평구에서는 2026년 10월 13일부터 기후에너지환경부의 '가져가' 앱 실증이 시작돼, 사진으로 품목을 알아보고 신고부터 결제까지 앱에서 처리할 수 있습니다. 아직 은평구 주민만 쓸 수 있고, 다른 지역 확대 시기는 발표되지 않았습니다.
필증 출력이 안 될 때, 스티커 없이 번호만 적어도 되나
프린터가 없어도 신고는 할 수 있습니다. 여러 지역이 종이에 직접 적어 붙이는 방법을 공식 안내하고 있습니다.
- 서울 구로구: 종이에 배출번호, 폐기물명, 금액을 적어 배출
- 경기 부천시: 백지에 접수번호와 품목을 적어 부착
- 경기 안산시: 빈 용지에 접수번호, 폐기물명, 금액, 배출장소를 적어 부착
- 충남 공주시: A4 용지 등에 신고 내역을 적어 붙이면 수거
경기 파주시는 빼기로 결제하면 스티커 없이 신청번호만 써서 내놓도록 안내하고, 동대문구는 모든 품목에 배출번호를 매직으로 쓰거나 종이에 적어 붙여야 하며 번호가 안 보이면 수거하지 않습니다. 한 번 출력한 필증을 여러 장 복사해 다시 쓰면 안산시처럼 무단투기로 보고 과태료를 매기는 곳이 있습니다.
품목별 수수료, 지역마다 얼마나 다른가
아래는 2026년 10월 14일 각 지자체 누리집 수수료표 기준입니다(천안시는 2026년 3월 24일 수정 페이지). 규격 이름은 지역 표를 그대로 옮겼습니다.
| 품목 | 서울 관악구 | 서울 구로구 | 충남 천안시 | 경기 파주시 |
|---|---|---|---|---|
| 매트리스 1인용 | 5,000원 | 5,000원 | 6,000원 | 6,000원 |
| 매트리스 2인용 | 8,000원 | 8,000원 | 8,000원 | 8,000원(2인용 이상) |
| 침대 틀 1인용 | 5,000원(헤드·서랍 별도) | 5,000원 | 5,000원 | 4,000원 |
| 소파 | 너비 100cm 이하 3,000원~200cm 이하 10,000원(쪽당) | 1인용 3,000원~4인용 10,000원 | 1인용 2,000원~6인용 8,000원 | 1인용 2,000원~4인용 이상 8,000원 |
| 장롱 | 폭 90cm 미만 10,000원~120cm 이상 14,000원(쪽당) | 90cm 10,000원, 120cm 15,000원 | 90cm 1쪽 10,000원, 120cm 1쪽 15,000원 | 폭 90cm 미만 6,000원~120cm 이상 15,000원 |
| 책상 | 6,000~8,000원(크기별) | 3,000~8,000원(서랍별) | 3,000~6,000원(서랍별) | 5,000원(서랍 없음), 7,000원(서랍 있음) |
| 의자 | 2,000~4,000원 | 2,000~3,000원 | 2,000~4,000원 | 1,000~4,000원 |
침대는 매트리스와 틀을 따로 계산합니다. 구로구는 세트 요금도 있어 1인용 세트가 10,000원, 2인용 세트가 15,000원입니다. 관악구 소파·장롱은 분리되는 쪽마다 요금을 매기니 쪽 수만큼 곱해야 합니다. 표에 없는 품목은 구로구처럼 비슷한 품목 요금에 맞추거나, 천안시처럼 종류와 규격을 보고 정합니다.
구로구 조례는 생계·의료급여 수급자와 생계가 어려운 국가유공자·유족의 수수료를 면제할 수 있도록 정하고 있습니다.
어디에 언제 내놓고, 언제 가져가나
| 지역 | 배출 장소 | 수거 시점 |
|---|---|---|
| 서울 관악구 | 건물 밖 1층 | 월~토 07:00~16:00 수거(일요일·공휴일 휴무) |
| 서울 구로구 | 건물 외부(지하·내부 수거 불가) | 배출일부터 5일 정도 걸림 |
| 경기 부천시 | 생활쓰레기 배출장소와 같은 곳, 반드시 지상 | 지역 안내 확인 |
| 경기 안산시 | 지정 장소(방문 수거 없음) | 배출 다음 날, 토·일·공휴일 미수거 |
| 충남 천안시 | 배출장소 | 수거업체에 알린 뒤 24시간 이내(공동주택은 자체 지정일) |
무거운 가구를 집 밖까지 옮기기 어렵다면 구로구에서는 빼기 앱의 '내려드림'을 쓸 수 있는데, 구가 운영하는 서비스가 아니라 인건비를 따로 냅니다(문의 1644-9560). 공주시는 수거 전까지 필증을 붙인 사진을 찍어 두라고 권합니다.
취소·환불 기한
관악구·공주시·안산시는 이미 수거된 폐기물은 취소·환불이 되지 않는다고 안내합니다. 기한은 지역마다 기준일부터 다릅니다.
| 지역 | 환불 신청 기한 | 기준일 |
|---|---|---|
| 서울 동대문구 | 10일 이내(휴일 미포함) | 배출신고일 |
| 경기 부천시 | 14일 이내(14일째가 주말·공휴일이면 다음 날) | 배출예정일 |
| 서울 구로구 | 30일 이내 | 결제일 |
| 서울 관악구 | 수거 전까지만 취소, 구는 30일 안에 반환 | 수거 여부 |
| 충남 공주시 | 결제 후 24시 이후 취소·변경 불가(강제 취소는 전화, 페이지 안 문구가 달라 1899-0088 확인) | 결제 시점 |
신청 창구는 신고한 방법을 따라갑니다. 구로구는 콜센터 신고분은 02-2615-3203, 누리집·빼기 신고분은 청소행정과, 주민센터 방문 신고분은 각 동으로 문의하고, 환불까지 3~4일 정도 걸리며 은행·카드사마다 차이가 있습니다. 부천시는 온라인으로 카드 결제한 품목이 2개 이상이면 '배출신고 처리조회'에서 접수번호를 눌러 부분취소를 하고(1개 품목은 구 도시미관과 전화), 방문·전화 신고분은 행정복지센터에 방문하거나 전화해 신분증과 신고인 명의 계좌번호로 신청합니다. 관악구는 신청인이 직접 취소를 신청해야 합니다.
판매점에서 산 종이 스티커의 환불 조건은 공식 안내를 찾지 못했습니다. 구입한 판매처나 구청 청소 부서에 물어봐야 합니다.
냉장고·세탁기는 신고 말고 무상수거로
냉장고, 세탁기, 에어컨, 31인치 이상 TV는 대형폐기물로 신고하지 않아도 폐가전 무상방문수거(1599-0903, 15990903.or.kr)로 1대부터 무료로 내놓을 수 있습니다. 다만 장롱·책상·의자 같은 가구와 분해·파손된 가전은 무상수거 대상이 아니라 대형폐기물로 신고해야 합니다.
신고 없이 대형폐기물을 내놓으면 폐기물관리법상 100만 원 이하 과태료 대상이고, 안산시는 무단배출 과태료를 10만 원으로 안내합니다.
2026년 10월 14일 기준, 폐기물관리법, 관악구·구로구 폐기물 관리 조례, 관악·구로·동대문·부천·천안·파주·안산·공주 대형폐기물 안내 페이지, 기후에너지환경부 '가져가' 보도자료(2026년 10월 12일), 폐가전 무상방문수거 이용안내를 바탕으로 정리했습니다. 수수료와 기한은 조례 개정으로 바뀔 수 있습니다.
사진: 서울 구로구청 누리집 화면(2026년 10월 14일 기준), https://www.guro.go.kr/www/costList.do?key=3412&
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